Privacybeleid

Dit privacybeleid legt uit hoe B.E.S.T. Creators BVBA (Sir Chill, wij) persoonsgegevens verzamelt en verwerkt wanneer u onze website bezoekt of online met ons communiceert.

Door onze diensten te gebruiken, bevestigt u dat u dit beleid hebt gelezen. We kunnen het bijwerken om te voldoen aan wettelijke vereisten of veranderingen in onze werking weer te geven.

Persoonsgegevens die we verzamelen

We verzamelen persoonsgegevens die u rechtstreeks verstrekt en informatie die wordt gegenereerd tijdens uw gebruik van onze site.

Identificatiegegevens zoals uw naam en het bedrijf of de locatie die u vertegenwoordigt.
Contactgegevens zoals uw e-mailadres en telefoonnummer.
Contextuele informatie die u deelt in berichten of aanvragen.
Technische gegevens inclusief IP-adres, browsertype en bezochte pagina's (via analytische cookies, indien toegestaan).

Hoe we uw gegevens gebruiken

We verwerken persoonsgegevens om onze diensten te leveren en te verbeteren en om uw verzoeken te beantwoorden.

Antwoorden op contact-, personalisatie- of verdeler-aanvragen.
Offertes of voorstellen voorbereiden die u ons hebt gevraagd te sturen.
De veiligheid en prestaties van onze website en digitale diensten waarborgen.
Voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder boekhoudkundige en reglementaire vereisten.

Rechtsgrondslagen voor verwerking

Afhankelijk van de context steunen we op verschillende rechtsgrondslagen onder de AVG:

Uw toestemming wanneer u het betreffende vakje aanvinkt of cookies accepteert.
De noodzaak om een overeenkomst uit te voeren of stappen te ondernemen op uw verzoek voordat er een overeenkomst wordt gesloten.
Onze gerechtvaardigde belangen bij het exploiteren en promoten van Sir Chill, mits uw rechten zwaarder wegen dan deze belangen.
Naleving van wettelijke verplichtingen die op onze activiteiten van toepassing zijn.

Delen en doorgifte van gegevens

We verkopen uw persoonsgegevens nooit. We delen ze alleen wanneer dat nodig is met vertrouwde partners.

Als gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden doorgegeven, zorgen we voor passende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen.

Dienstverleners die onze infrastructuur hosten, de website onderhouden of transactionele communicatie verzenden.
Professionele adviseurs zoals accountants of juridisch raadgevers die aan vertrouwelijkheid zijn gebonden.
Publieke autoriteiten wanneer de wet dit vereist of om onze rechten te verdedigen.

Cookies en analytics

Onze site gebruikt essentiële cookies die nodig zijn voor de werking en optionele analytische cookies die ons helpen begrijpen hoe bezoekers de site gebruiken.

U kunt niet-essentiële cookies beheren via uw browserinstellingen of de cookiebanner. Het uitschakelen van cookies kan invloed hebben op uw surfervaring.

Bewaartermijnen

We bewaren persoonsgegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden die hierboven zijn beschreven.

Inzendingen via het contactformulier worden tot 24 maanden na het laatste contact bewaard, tenzij een langere periode wettelijk verplicht is.

Uw rechten

Onder de AVG hebt u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Inzage in de persoonsgegevens die wij over u bijhouden.
Rectificatie vragen van onjuiste of onvolledige gegevens.
Verwijdering van uw gegevens vragen, binnen de grenzen van onze wettelijke verplichtingen.
Bezwaar maken tegen of beperking vragen van bepaalde verwerkingen.
Uw toestemming op elk moment intrekken zonder de rechtmatigheid van eerdere verwerking aan te tasten.
Een klacht indienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit.

Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit beleid bijwerken om veranderingen in onze diensten of toepasselijke wetgeving weer te geven.

We publiceren de bijgewerkte versie op deze pagina en vermelden de datum van herziening.